【2020/4/15 追記】SXSW2020キャンセルに伴う購入済バッジの振替対応について

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【2020/4/15 追記】

バッジの振替方法について(オンラインサイトからの個人購入の方) 

オンラインサイト(cart.sxsw.com)からSXSW2020のバッジを購入された方には、SXSWからバッジの振替方法についてのご案内メールが届いているかと思いますが、念の為こちらでもご説明させて頂きます。

① ご購入されたSXSW2020のバッジ(種類を問わず)は2021、2022、2023年のいずれかのSXSWへ振替えてご使用頂けます。

② それに加え、①で振替えを選択した年度以外の残り2年のうち1回のみ、SXSWのバッジ(どの種類でも可)をWalkup Rate(当日料金)の半額でご購入頂けます。

(例)2020年のインタラクティブのバッジを2021年に振り替える場合、2022年はプラチナバッジがWalkup Rateの*50%オフで購入が可能。(*2021年以降の各バッジの価格は未定です)

①の振替え、②の50%オフをご利用頂くには、4月30日(米国中部時間)までにこちらのフォームに記入し提出して頂く必要がございます。

オンラインサイトから代表者が複数枚購入された場合についても、原則割り当てられた個人が対象となりますので、バッジ登録をされている個人がおひとり様ずつ上記のフォームから申請をお願いいたします。

ご不明点な点がありましたら、Japan Office<japan@sxsw.com>までご連絡くださいませ。


尚、上記のオンラインサイトではなく、SXSW Japan OfficeやSXSW本部からの請求書でバッジを購入されている場合(団体購入やブース契約と同時購入など)については、上記とは別の手続きが必要となります。別途SXSW Japan Officeよりご連絡させていただきますのでお待ちください。

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日本時間3月7日に新型コロナウイルスの影響によるSXSW 2020のキャンセルが発表されました。

ご参加を予定されていた皆様には大変なご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

バッジ購入者への今後の対応について、SXSW HP上の更新がありましたので、こちらでもご紹介します。

尚、現段階でバッジを購入いただいた方側での対応は必要ございません。

原文はこちらからご確認ください。

購入者の皆様はSXSWからのメールを各自ご確認いただき、具体的な振替方法については更なる発表をお待ちください。

以下、抜粋と和訳を記載いたします。

SXSW Update: Registration Deferral Details and More

バッジ購入者への振替対応について

It’s been a hell of a week all around.

地獄のような1週間が続いています。

We’ve learned that if there’s anything more difficult than producing an event the magnitude of SXSW, it’s cancelling one. This is a devastating time for the company, for our staff and for our community of artists, educators, musicians, filmmakers and small businesses that support this annual event. The cancellation of SXSW due to concerns around COVID-19 by the City of Austin was the right decision, but it has rocked us to the core, as well as the thousands of people who help make SXSW an extraordinary and unique event. We didn’t expect the outpouring of support that we’ve received, and it has been both overwhelming and humbling.

SXSWのようなイベントを作り上げることよりも困難なことがあるとすれば、それはSXSWをキャンセルする事だと私達は学びました。SXSWのスタッフ、オースティンのアーティスト、教育者、ミュージシャン、映画製作者等の様々なコミュニティ、毎年SXSWをサポートしている小さな事業者達は、いま壊滅的な時期を迎えています。新型コロナウイルスCOVID-19の懸念によりSXSWを中止にするというオースティン市の判断は正しい決定です。しかしながら、この決定によりSXSWを実現させてきた数多くの人々は、非常に大きな衝撃を受けています。同時にSXSWがこれほど多くのサポートを受けているという事に圧倒されています。

While we’re still trying to sort out our path forward, we are singularly focused on delivering SXSW 2021 in a way that brings together our community of creatives and provides a platform for them to further their goals and dreams. We are exploring options to deliver some online experiences in the near future, and will share more details as we have them. At this time we cannot realistically reschedule the 2020 event because the COVID-19 situation is still developing, and we don’t want to be in a situation where the City faces the decision to cancel again.

この先の展開についてはまだ検討中ではありますが、私たちは「クリエイティブなコミュニティを結びつけ、それぞれの夢や目標を達成する場を提供する」という原点に立ち返り、来年のSXSW2021をこれまで通りの形でお届けする事にフォーカスしたいと考えています。近いうちにオンラインでの体験もお届けしたいと検討していますが、こちらは詳細がわかり次第お伝えします。新型コロナウイルスが現在でも感染拡大している状況から、SXSW2020を延期したとしても再度キャンセルとなる可能性は否定できないため、延期開催は現実的ではないと考えています。

Given financial factors that came to light very quickly, we were required to go where the company didn’t want to. We needed to cut costs immediately to survive, which regretfully required reducing staff. It is heart-wrenching for everyone, and we are not the same today.

急速に判明してきた深刻な財務的問題により、SXSW事務局は本望ではない選択を迫られています。コストカットのため事務局のスタッフを減らすことになり、とても心苦しい状況です。

To our 2020 registrants, we appreciate your patience as we worked through the details of a deferral package. Details can be found below and you will hear from us directly with further details within the next 24 hours.

SXSW2020のバッジ購入者の皆様には、まずこの状況への対応策の発表をお待ちいただいている事に感謝します。これから24時間以内に直接メールでもご案内しますが、バッジの振替方針については下記をご参照ください。

 

Our stated registration policy has always been no refunds, but due to this unprecedented situation, we are offering the following:

  • Defer your badge to 2021, 2022, or 2023, and

  • Get 50% off the walk-up rate in an alternate year of your choosing between 2021 and 2023

  • This offer is non-transferable and available only to you

SXSWでは常に返金対応は無いとのポリシーです。しかし、前例のない今回の状況に対しては、下記の振替対応をさせていただきます。

  • 2020年の購入済のバッジは2021、2022、2023年のいずれかへ振替可能

  • さらに、上記の振替対象として選択する年以外に、2021~2023年のいずれか1度のバッジ購入における当日価格に対する50%の割引

  • このオファーは2020年バッジ購入者のみに適用され、他者への譲渡は不可

SXSW is proud to be the catalyst for conversations that begin in Austin and extend around the globe. We look forward to better days ahead for everyone, and the time when our creative community can gather and forge a better path to the future.

SXSWはオースティンから世界に向けて発信するイベントであることを誇りにしており、クリエイティブなコミュニティが再びオースティンに集い、より良い未来に向け議論する場を提供できることを願います。